战略是一种计划，强调企业管理人员要有意识地进行领导，（ ）。

为控制企业成本费用，下令一般情况下出差不能乘坐飞机，不得住三星级以上的饭店，该纠偏手段属于（ ）。

管理者要在公正平等的基础上与下属建立和谐关系，实现心理的可接受性和利益的相容性达到行为的一致性。这是管理者对（ ）的应用。

为了能够及时、准确地提供能够反映偏差的信息，管理者需要在衡量实际工作成效的过程中主要解决的问题有（ ）。

有效的管理者不一定就会变为成功的管理者，要想获得成功就必须使管理活动以日常沟通和人力资源管理为重心，把较多的时间和精力投入到沟通和人力资源管理工作中。

评价者主要依靠评价者的主观对断，随意评价，无客观标准，是（ ）的缺点之一。

计划与控制都属于优化企业资源的手段，控制与计划的关系是（ ）。

在企业组织中，绩效不可用于评价员工的（ ）。

在传统控制方法中，不适用于高层领导，耗时较长或技术复杂的工作，且是最古老、最直接的控制方法是（ ）。

有7个人组成的小团体，其中每个人都平凡而且平等，但不免自私自利，他们想通过制定制度来解决每天的吃饭问题，即7个人分食一锅粥。但并没有称量用具，大家指定甲负责分粥事宜，很快大家就发现，甲为自己分的粥最多，于是又换成乙，结果总是主持分粥的人碗里有最多的粥，该例子给的启示是（ ）。

一个企业需要创新，不需要维持，只要有维持系统就会缺乏活力，犹如一潭死水，适应不了外界的任何变化，最终会被环境淘汰。

非正式组织是组织种类之一，与正式组织相对。是指以情感、兴趣、爱好和需要为基础，以满足个体的不同需要为纽带，没有正式文件规定的、自发形成的一种开放式的社会组织，因此非正式组织会对正式组织起到破坏作用。