从公共管理理论的抽象意义上讲，公共利益就是（ ）所有社会成员利益的共同部分。

从微观来看，企业要根据（ ）情况正确地定价，运用价格手段增强组织竞争能力，改善经营地位，并争取更大的经济效益。

对于现代组织来说，随着其规模的不断扩大和环境的日益复杂多变，将需要越来越多的（ ）。

个人的决策可能只影响到自己或者自己的家庭，而组织和国家层面的决策影响范围就广泛得多，后者的命运可能在某个决策的开始就已经被决定了。

计划工作具有承上启下的作用，具体来说表现在（ ）。

组织往往通过命令与服从的权力关系、规章制度、组织文化等对组织中的各种矛盾关系进行协调，把组织中的每一个人粘合、凝聚成一个（ ）的整体。

三、多项选择（下列各题中都有两个或两个以上的正确答案，只有将它们全部选出，并填涂在答题卡上，而不错选漏选，方能得分。每小题15分，共30分）在我国，人们把非政府公共组织划分为下列哪些类型？（ ）

由于管理所面临的环境、条件、类型、性质、层次以及时间跨度不同，因此为了实现特定的目标所进行的管理活动只存在微小的共性。

在现代组织中，随着客观环境愈来愈复杂，不确定性、模糊性、随机性大量存在，使得组织决策必然大量向（ ）转移。

从时间上看，滚动计划法适用于制定长期计划，因为计划工作很难准确预测将来影响企业经营的各种变化因素，且随着计划期的延长，这种不确定性就越来越明显。

技术诱导性创新模式的实现除了要求管理者具有战略眼光和超前的决策能力外，还要求组织能够有效利用各种信息源，尤其善于学习和借鉴外部创新的经验，以尽量减少创新成本。

在现代竞争环境中，为了能够在最经济的条件下进行市场研究，企业需要让全体员工将满足顾客的需求放在首位，让每个人深刻理解“顾客满意”的思想，学会“换位思考”。