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正确答案 :错
解析
本题考查管理者的技能。 罗伯特•卡茨认为,有效的管理者应当具备三种基本技能:技术性技能、人际性技能和概念性技能。人际关系技能是与人共事,理解别人,激励别人的能力。如人际交往等。各层管理者都必须具备人际关系能力,高层领导者和低层领导者都需要具备人际能力。 故本题说法错误。
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