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A
计划职能
B
组织职能
C
领导职能
D
控制职能
正确答案 :B
解析
本题考查管理职能。
组织职能是管理者为实现组织目标而建立组织结构并推进组织协调运行的工作过程,一般包括:设计与建立组织结构;合理分配职权与职责;选拔与配置人员;推进组织的协调与变革等。故本题答案为B。
A项:计划职能是指管理者为实现组织目标对工作所进行的筹划活动,一般包括:调查与预测,制定目标,设计与选择活动方式等一系列工作。
C项:领导职能是指管理者指挥、激励下级,以有效实现组织目标的行为,一般包括:选择正确的领导方式;运用权威,实施指挥;激励下级,调动其积极性;进行有效沟通等。
D项:控制职能是指管理者为保证实际工作与目标一致而进行的活动,一般包括:制订标准、衡量工作、纠正出现的偏差等一系列工作过程。
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